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    • 会社概要

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社 シルフィード

運営統括責任者名

竹内 裕美子

郵便番号

〒107-0062

住所

東京都港区南青山3丁目ー15-17 PERCH南青山305

商品代金以外の料金の説明

  • 【本島】500円
  • 【離島】1000円
  • 代引き手数料350円

販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。

返品交換・サイズ交換条件

  1. 7日以内の返品であること
    到着から7日以内の返品は承ります。まずはお電話くださいませ。
  2. ご試着はお部屋のみであること。
    外で着用した商品の返品はお断りしております。
  3. お届け時と同様の状態での返品であること。
    タグを切り離した場合や商品の入っていたビニールなどを紛失した場合は返品不可となります。

【その他返品条件】

※商品ページ及び納品書返品不可と記載されているものは返品できません。

※お客様都合での返品は送料がお客様ご負担となりますのでご了承くださいませ。

不良品

お届けした商品が、万が一不良品、もしくはご注文と異なる場合にはお手数ですがお電話にてご連絡ください。

  • 外で使用した商品
  • 商品の備品を紛失した場合
  • お客様もとで汚れや傷が生じてしまった商品
  • ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品も含む)

※基本的には返金は怒っておらず、交換で対応させていただいております。

販売数量

各商品ページにてご確認ください。

引渡し時期

在庫がある商品は、ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。

前払いの場合、入金後7日以内に発送します。

なお、受注生産の品物もありますので、受注生産商品・予約商品は各ページ詳細をよく読み、ご注文ください。受注生産・予約商品のご準備が出来次第の配送となります。

お支払い期限

弊社からの確認メール送信後7日以内となります。

返品期限

商品到着後7日以内とさせていただきます。

返品送料

不良品以外の返品・交換はお受け出来かねます。

不良品の返品に該当する場合は弊社が送料を負担いたします。

サービス名

  • BONNE CHANCE
  • BonnSylph

電話番号

03-3403-0850

公開メールアドレス

info@sylphid-corp.com

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