2024年7月19日に世界的に起きた出来事として、マイクロソフト社のウィンドウズを使用しているPCにて突如不具合が発生しました。
状況としては突然、Windowsを使用しているパソコンが青い画面になるというもの。
また、ケースによっては再起動を繰り返す症状も起きているという報告も。
今回は突如、Windowsが青画面になる原因と解決法について深掘りして行きます！
【2024年7月】Windowsが青画面になる症状が発生
こちらはWindowsにおけるPC画面が突如、青画面（ブルースクリーン）や再起動を繰り返す症状が発生したニュースの抜粋です。
日本マイクロソフトによりますと、マイクロソフトの提供する「ウィンドウズ」パソコンが自動的に再起動されるトラブルが発生している。
具体的には、画面が突然青くなり、「デバイスに問題が発生した」との表示が出て、そのままパソコンの再起動がされる。 トラブルは個人や企業など国内のほか、海外でも幅広く確認され、世界規模の障害とみられている。
日本マイクロソフトは規模や原因について「確認中」だとコメントしている。
トラブル症状の発生が個人・企業で使われている者に限らず、また世界的に起きているというのがとてもコワいですね…
【2024年7月】Windowsが青画面になる原因と解決法は？
2024年7月19日に世界的に起きたマイクロソフト社のウィンドウズPCやタブレットにて青画面（ブルースクリーン）やシャットダウンを繰り返す不具合。
同日の17時現在においてもまだその原因は分かっていないようです。
しかし一部の情報筋によると以下の事が原因の一つだという情報が手に入りました。
WindowsがインストールされているパソコンにCROWDSTRIKE社のFalcon Sensorが導入されている場合に発生する
現在、CROWDSTRIKE社はこの問題を特定し原因は取り除いたと発表
もしもこの情報が真実であれば、個人よりも一部の企業に使われているWindowsPCの方が不具合が発生しやすいのかもしれません。
復旧・解決方法
※以下の対処は自己責任でお願いします。作業内容に対し弊社は一切の責任を負いません。
こちらではWindowsの青画面の復旧・解決方法についてお伝えします。
以下の引用元ページ
こちらでご紹介しているコンテンツに、以下のような注意点が書かれています。
CROWDSTRIKE（クラウドストライク）社のソリューションはEDRと呼ばれる高度なランサムウェア等の攻撃からパソコンを守るためのセキュリティ製品であるため個人の判断でWindowsを初期化し、CROWDSTRIKE社の製品が無い状態で業務を継続することは自分だけでなく、所属企業や取引先にまでサイバー攻撃のリスクにさらすことになります。
情報システム担当に被害を報告し、会社の指示に従うことを推奨します。
なので、復旧を試みり場合は、あくまもで自己責任で行なってください。
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